——在集團公司二屆四次職代會暨2011年工作會議上的講話 尹建爐 （2011年3月16日） 同志們： 　　今天的兩個會議開得很好、很成功。 　　過去的一年，盡管我們遇到了各種各樣的困難，面臨著內(nèi)部和外部復雜的矛盾和問題，但在大家的共同努力下，外拓市場，內(nèi)抓管理，各項工作都取得了可喜的成績，全面完成了2010年企業(yè)各項工作目標。在此，我向與會的各位代表和同志們表示由衷的敬意和感謝！向受到表彰的2010年度先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀！ 　　剛才，王衛(wèi)國總經(jīng)理代表經(jīng)營團隊作了工作報告，回顧總結(jié)了2010年主要工作情況，對2011年企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)管理工作提出了總體要求和具體工作措施，報告客觀現(xiàn)實，我完全贊同。2010年是“十一五”的收官之年，集團公司實現(xiàn)了穩(wěn)健收官。整個“十一五”，集團公司在生產(chǎn)經(jīng)營、建設(shè)發(fā)展、內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)等多方面取得了長足的進步，企業(yè)應對市場風險的能力得到增強，市場競爭力提升了，經(jīng)營質(zhì)量提高了，內(nèi)部管理日趨完善，企業(yè)文化建設(shè)更加豐富。過去的五年，是集團公司建章立制、打好基礎(chǔ)的五年，也是集團公司營運質(zhì)量和管理水平穩(wěn)步提高的五年。 　　2011年，是“十二五”的開局之年。集團公司“十二五”規(guī)劃和戰(zhàn)略已有了基本的思路和框架，做好2011年各項工作，對整個“十二五”規(guī)劃實施將起到非常關(guān)鍵的作用。如何開好局、起好步，做好2011年各項工作，結(jié)合目前企業(yè)實際，我講三點意見： 　　一、認清時勢，堅定信心，明確目標 　　關(guān)于2011年總體形勢。在經(jīng)濟全球化、科技進步和新興產(chǎn)業(yè)推動下，世界經(jīng)濟總趨勢是恢復增長；國內(nèi)繼續(xù)拉動內(nèi)需，推動經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，社會經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展。與此同時，盡管世界和中國經(jīng)濟有望繼續(xù)恢復增長，但不穩(wěn)定不確定因素仍然較多。面對復雜的形勢，我們務(wù)必保持清醒的頭腦，對困難必須有充分的認識，進一步增強危機感和緊迫感。從行業(yè)看，隨著水運經(jīng)濟地位的提升，世界港口航運中心向亞洲尤其是向中國轉(zhuǎn)移的趨勢，將帶動航運和港口業(yè)需求上升，長三角一體化發(fā)展和江蘇沿海開發(fā)兩大戰(zhàn)略上升為國家戰(zhàn)略，國務(wù)院最近出臺《關(guān)于加快長江等內(nèi)河水運發(fā)展的意見》等為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。從2010年全年數(shù)據(jù)看： 2010年全國規(guī)模以上港口完成貨物吞吐量80.2億噸，同比增長15.9%，江蘇港口完成貨物吞吐量15.89億噸，同比增長19.5%；全國規(guī)模以上港口完成集裝箱吞吐量1.45億TEU，同比增長18.8%，江蘇港口完成集裝箱吞吐量1134.6萬TEU，同比增長29.2%。2010年，全國外貿(mào)進口增長38.7%，出口增長31.7%，創(chuàng)歷史新高。據(jù)預測，2011年我國對外貿(mào)易將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長，外貿(mào)進出口總額增速在21%左右，這些都將給港口貨源組織特別是外貿(mào)貨源組織帶來一定的機遇。從自身情況看，盡管集團公司脫胎于老國企，碼頭資源和能力拓展空間小、負擔重、成本高、人員結(jié)構(gòu)性矛盾突出，加上市場變化快，競爭日趨激烈，運營環(huán)境不甚理想，但經(jīng)過這幾年的改革與發(fā)展，企業(yè)在治理結(jié)構(gòu)、制度建設(shè)、經(jīng)營能力、抵御風險的能力等方面有了長足進展，港口主要貨種已基本形成品牌效應，市場影響力和行業(yè)競爭力不斷增強，這些都為我們做好“十二五”和今年的各項工作奠定了基礎(chǔ)。因此，我們應當堅定信心，善于發(fā)現(xiàn)和搶抓機遇，鼓足干勁，攻堅克難，努力開拓企業(yè)各項工作的新局面。 　　我們今年的目標是繼續(xù)保持企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展；中長期目標是“立足長江，面向世界，打造和保持中國內(nèi)河一流港口企業(yè)”，集團公司致力于可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。要強化企業(yè)戰(zhàn)略研究，未來港口發(fā)展方向是綜合物流體系、集疏運體系和信息化體系的有機結(jié)合，逐步形成“大路網(wǎng)、大港口、大物流”發(fā)展格局。近年來，港口碼頭建設(shè)如火如荼，目前全國幾萬個碼頭泊位，南通市千噸級以上的110個泊位，一半以上都是建于近幾年，區(qū)域性碼頭能力極大地擴張，這也是市內(nèi)競爭加劇和導致集團公司在全市港口吞吐量份額相對下降的主要原因。從中國內(nèi)河主要港口企業(yè)吞吐量情況看，2010年南京港集團完成7302萬噸，張家港港務(wù)集團完成6210萬噸，我們排在第三位，鎮(zhèn)江港務(wù)集團緊隨其后；南京港成功重組，港航聯(lián)姻，強強聯(lián)合，更加壯大了實力；揚州港、泰州港將于2011年成為新的億噸港?？梢灶A見，未來的競爭將更加激烈。我們一定要咬定目標不放松，科學謀劃，和諧發(fā)展，創(chuàng)造新的現(xiàn)在和未來。 　　二、優(yōu)化經(jīng)營，強化管理，降本增效 　　我們再面對現(xiàn)實看一組數(shù)據(jù)：1-2月，集團公司貨物吞吐量942萬噸，同比下降3.73%；集裝箱6.19萬TEU，同比增長12.97%；裝卸自然噸529萬噸，同比下降10.5%，總收入1.2億元，同比下降4.15%；利潤839萬元（其中55%來自集裝箱業(yè)務(wù)），同比下降61%（同口徑亦下降）。有兩個基本點：一是除集裝箱外，其余主要經(jīng)營指標全部下降；二是二月份更差于一月份。2011年由于央行提高存貸款利率和存款準備金率；由于企業(yè)所得稅五免五減優(yōu)惠政策，今年五免已到期，開始進入減半征收期；由于通州分公司202#泊位改造；由于固定資產(chǎn)殘值率調(diào)整等原因，企業(yè)全年的剛性成本將增加約4000萬元。因此要完成今年的目標困難很多，難度很大。從集團公司近幾年的吞吐量來看，碼頭能力趨于飽和，吞吐量一直處于歷史高位運行。 　　上海世博會有一句靚麗的標志性語言，叫做“城市，讓生活更美好”。作為碼頭企業(yè)，我們信奉“貨量與價值，讓企業(yè)更發(fā)展，讓員工更美好”。碼頭企業(yè)的本質(zhì)，就是更多地裝卸好每一噸貨物。這是我們最樸素的工作目標，也是我們長期的使命和追求，更是我們必須牢牢遵守的真正的核心價值觀。因此我們要更好地遵循規(guī)律，開拓經(jīng)營，樹立客戶為先的理念，以客戶為中心。做到鞏固——抓好兩頭（礦石、集裝箱）、帶動中間（銅精礦、硫磺、煤炭、鋼材、水泥、糧油飼料等）；優(yōu)化——優(yōu)化市場戰(zhàn)略，優(yōu)化經(jīng)營策略；提高——提高市場營銷能力，提高整體經(jīng)營水平。 　　企業(yè)的績效還來自于降本增效，成本管理的優(yōu)劣是反映一個企業(yè)管理水平的重要標志，節(jié)省每一分錢成本就是多了一分績效。長期以來，集團公司成本居高不下，關(guān)鍵之一是制度和機制還未完全到位。成本是客觀的，制度設(shè)計上應達到最小化，也就是常說的以最小的代價完成既定目標工作，又要保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。機制安排上，成本要與成本控制主體利益相關(guān)聯(lián)，也就是說科學地控制成本與相關(guān)團隊和個人利益相一致，這樣才能使得控制成本成為大家的自覺行動。因此，必須從成本產(chǎn)生的動因、價值鏈、客戶關(guān)系等方面和環(huán)節(jié)上謀劃成本控制，建立科學、嚴謹?shù)慕当驹鲂Э己藱C制，進一步加強成本考核力度，形成“縱到底、橫到邊、無真空、無死角”的目標成本控制網(wǎng)絡(luò)體系，讓降本增效成為企業(yè)文化的重要組成部分。要把降本增效作為今年的重要工作，切實抓緊抓好。要進一步優(yōu)化生產(chǎn)工藝、工序和流程，合理配置生產(chǎn)要素，強化管理，加強采購過程控制，多途徑多方式融資。董事會決定今年發(fā)行企業(yè)短期融資券，以降低資金成本。希望同志們要努力做好降本增效工作，成為表率和模范。 　　三、發(fā)揚傳統(tǒng)，提升素質(zhì)，和諧發(fā)展 　　要大力弘揚“誠信、務(wù)實、高效、卓越”的企業(yè)精神，著力推動企業(yè)軟實力建設(shè)，切實推進企業(yè)文化體系建設(shè)。按照建設(shè)先進企業(yè)文化的要求，不斷增強企業(yè)核心競爭力和社會公信力。企業(yè)文化是形成企業(yè)能力和個性素質(zhì)全部要素的總和，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)和諧發(fā)展的基本保證。企業(yè)文化建設(shè)要從在座的每一位管理者和先進做起，我們都要恪盡職守，全心全意履行職責，為企業(yè)服務(wù)。要提高做人、做事和團隊合作的境界，管理人員要能干事、干成事、不出事，親力親為，多做表率?？茖W的企業(yè)規(guī)范，加上管理者與員工的智慧和覺悟，是企業(yè)成功的基本保證。要形成企業(yè)文化強大的驅(qū)動力，凝聚于共同愿景，實現(xiàn)共同奮斗。 　　要進一步提升企業(yè)、管理者和員工素質(zhì)。繼續(xù)優(yōu)化資源配置，優(yōu)化經(jīng)營策略，優(yōu)化管理創(chuàng)新，優(yōu)化融資策略，提升風險管理能力。按照積極穩(wěn)健、審慎靈活的原則實施投資項目，提高投資效益，降低投資風險。要加快科技進步，提倡技術(shù)創(chuàng)新，繼續(xù)提升信息化水平，倡導安全、文明、高效生產(chǎn)。要加強現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗，保護環(huán)境，承擔企業(yè)應有的社會責任。要一切從客戶出發(fā)，把開拓市場和品牌建設(shè)有機結(jié)合起來，提升效率和質(zhì)量。去年，集團公司“大船接卸”榮獲第三屆江蘇省交通十大服務(wù)品牌提名獎，要以此為契機，在更多領(lǐng)域樹立自己的品牌、名牌，不斷擴大企業(yè)的競爭力和影響力。要繼續(xù)開展職業(yè)道德教育，大家都要恪守職業(yè)為要、誠信為本、操守為重的行為準則。要強化人力資源保障，加強員工的培訓和繼續(xù)教育，包括提升工作技能和思想素質(zhì)。形式要多種多樣，如短期培訓、訂單式培養(yǎng)、委托代培、優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動、師帶徒等，不斷提升員工的綜合素質(zhì)，為企業(yè)管理創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展集聚人力資源。要堅持以人為本、人企合一的理念，經(jīng)營企業(yè)首先是經(jīng)營人，經(jīng)營人要尊重和發(fā)展人，員工是企業(yè)最重要的組成部分，各級管理人員要更加關(guān)心員工的工作與生活，更加依靠、信任和愛護每一位員工，要按照行業(yè)狀況和規(guī)律，結(jié)合企業(yè)實際，通過提高經(jīng)營效益、完善績效考核等措施，形成員工收入合理增長的有效機制，每個人都是管理者，為社會、企業(yè)和自己而工作，看一個公司、一個人增殖的是資產(chǎn)還是負債，增殖多少，關(guān)鍵一條就是看實績。企業(yè)各級各類組織要多為員工做實事，要形成和諧的勞動關(guān)系，最大程度地調(diào)動全體員工的積極性，有效激發(fā)企業(yè)與員工的雙重活力。鼓勵員工發(fā)明創(chuàng)造、提合理化建議，共同打造科學發(fā)展的和諧企業(yè)。 同志們， 2011年我們的基本目標已經(jīng)明確，主要工作任務(wù)也已明晰。我們要緊緊圍繞經(jīng)營生產(chǎn)，團結(jié)一致，齊心協(xié)力，在困境中把握機遇，在合作中培育市場，在管理中提高效能，在競爭中提升能力，在發(fā)展中增加收益，使廣大員工既是企業(yè)經(jīng)營和管理的參與者，同時也是企業(yè)改革和發(fā)展成果的受益者，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。我希望各級經(jīng)營管理人員要強化責任感和使命感，科學合理用好自己的管理資源，帶領(lǐng)廣大員工，做到思想統(tǒng)一，行動迅速，抓住重點，求真務(wù)實，切實把工作的措施落實好，把自己的職責履行好，努力開創(chuàng)工作的新局面，為集團公司實現(xiàn)又好又快協(xié)調(diào)發(fā)展作出新的貢獻。謝謝大家！