近日，從中國(guó)外輪理貨總公司獲悉，南通外理公司的兩個(gè)QC小組成果喜獲部獎(jiǎng)，其中狼山辦事處一班QC小組繼去年之后再度榮獲“2003年度全國(guó)交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量信得過(guò)班組”稱(chēng)號(hào)。 　　該班QC小組自1990年成立以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)、辦事處及有關(guān)職能部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“小、實(shí)、活、新”的特色，不斷探索全面質(zhì)量管理方法，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)中存在的重點(diǎn)難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，選準(zhǔn)課題，調(diào)查分析，通過(guò)集思廣益，積極采取對(duì)策措施并嚴(yán)格按PDCA循環(huán)開(kāi)展活動(dòng)，取得了顯著的成效。從提高木材船到數(shù)率、確保分票準(zhǔn)確到規(guī)范質(zhì)量記錄填制、嚴(yán)格H型鋼理貨操作程序，都飽蘸和浸透著小組成員解決新問(wèn)題、探究新方法、攻克新課題的心血和汗水。 　　功夫不負(fù)有心人。小組成立以來(lái)已25次受到港務(wù)局、港口集團(tuán)、外理總公司、長(zhǎng)航、省市及交通部的表彰，并8次蟬聯(lián)部級(jí)成果獎(jiǎng)，其間于1998-2000年連續(xù)三次被全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央、中國(guó)科協(xié)、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)授予國(guó)家級(jí)成果獎(jiǎng)，為公司和南通港爭(zhēng)得了榮譽(yù)。由于小組成員的不懈努力和突出貢獻(xiàn)，2001年被南通港務(wù)局授予了集體一等功，班組過(guò)硬的理貨服務(wù)質(zhì)量在南通口岸和客戶(hù)中樹(shù)立起了南通外理的良好形象。