南通中理順利通過質(zhì)量管理體系改版換證年度監(jiān)督審核
發(fā)布日期:2018-09-13
9月7日,南通中理順利通過了北京東方縱橫認證中心有限公司的GB/T19001-2016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系換證年度監(jiān)督審核。
為規(guī)范各項理貨服務工作,形成規(guī)范化管理模式,提高理貨服務工作的質(zhì)量,南通中理在2016年4月引入了ISO質(zhì)量管理體系,并于2016年9月通過ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認證。兩年來,公司持續(xù)不斷的完善各類管理制度,并在2018年4月按照最新的GB/T19001-2016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標準要求對文件進行了改版。此次改版及換證結(jié)合年度監(jiān)督審核,審核專家依據(jù)新標準對南通中理管理層和各部室采取了詳查記錄、現(xiàn)場抽樣、面對面交流等多種方式,分別就內(nèi)部業(yè)務質(zhì)量管理、現(xiàn)場理貨服務、文件及合同管理、物資采購、人力資源等多個項目進行了認真細致、嚴格規(guī)范的審核。經(jīng)過審核一致認為:南通中理質(zhì)量管理體系操作規(guī)范、執(zhí)行有力、運行良好,理貨服務工作整個過程受控,符合質(zhì)量管理體GB/T19001-2016/ISO9001:2015標準要求。
今后,南通中理還將繼續(xù)遵循“求實公正、準確高效、質(zhì)量至上、顧客滿意”的質(zhì)量方針,完善各項規(guī)章制度和工作程序,建立持續(xù)改進的有效機制,不斷提升理貨服務質(zhì)量水準,有力助推公司各項工作的順利開展。